Política de frete

Política de Envío

1. Tiempo de Entrega

En la Región Metropolitana:
- El tiempo de entrega se comprende en 2 a 3 días hábiles.
- Para entregas flexibles en la Región Metropolitana, ofrecemos opciones de entrega en un plazo de 12 a 24 horas.
En Regiones:
- El tiempo de entrega puede variar según la zona en que se encuentre, con un rango de 2 a 6 días hábiles.

2. Proveedores de Entrega

Para la Región Metropolitana:
- La entrega de los productos de Spirulina Mater se realiza por medio de Recibelo.cl, Bluexpress, Chilexpress y Starken
- Además, ofrecemos entregas flexibles en la Región Metropolitana con la empresa de Recibelo.cl envío gratis sobre los $29.990 pesos en producto no suma el costo del envío - Envios solo en RM (consultar antes coberturas).
En Regiones:
- La entrega de los productos de Spirulina Mater en todo el país se realiza Bluexpress, Chilexpress y Starken.

3. Procedimiento de Entrega

Con el objetivo de cumplir con los tiempos de entrega, es importante que el cliente se encuentre en su domicilio en el horario estimado o proporcione instrucciones claras sobre dónde desea que se entregue el pedido.
La empresa despachadora realizará tres intentos de entrega en la dirección proporcionada por el cliente. En caso de no obtener respuesta, la empresa devolverá el pedido a la oficina de Spirulina Mater para que pueda ser reclamado por el cliente. Este último deberá retirarlo en persona o solicitar un nuevo despacho por un costo adicional.

4. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de envío, no dudes en contactarnos a través de los siguientes datos:

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